이용약관

시행일: 2026년 3월 19일

제1조 (목적)

본 약관은 터치포인트(이하 “회사”)가 제공하는 유료 미팅 예약 서비스 Touchpoint(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의)

Touchpoint: 회사가 운영하는 유료 미팅 예약 플랫폼
Page Owner(호스트): Touchpoint를 개설하여 미팅 요청을 받는 이용자
Requester(요청자): 호스트에게 미팅을 요청하고 결제하는 이용자
미팅 요청: 요청자가 호스트에게 유료 미팅을 신청하는 행위

제3조 (서비스 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

Touchpoint 생성 및 관리
미팅 요청 및 결제 처리
호스트의 승인, 거절, 만료 처리
호스트에 대한 수익 정산
결제 관련 고객지원, 환불 및 결제 분쟁 처리

제4조 (회원가입 및 탈퇴)

서비스 이용을 위해 Google 계정을 통한 소셜 로그인이 필요합니다. 회원 탈퇴 시 처리되지 않은 미팅 요청의 결제 금액은 환불되며, 개인정보는 관련 법령에 따라 처리됩니다.

제5조 (결제 및 정산)

결제 수단: 결제대행사(PSP)를 통한 온라인 결제 수단은 추후 제공될 예정이며, 제공 시점과 이용 가능한 결제 수단은 서비스 내에서 안내합니다.
호스트 정산: 미팅이 정상적으로 완료된 것을 회사가 확인한 후 등록된 정산 계좌로 지급됩니다.
정산 보류: 회사는 환불·분쟁 리스크 관리를 위해 신규 호스트 또는 고위험으로 판단되는 호스트에 대해 정산을 추가로 보류할 수 있습니다.

제6조 (환불)

환불에 관한 상세 내용은 환불 규정을 참조해 주시기 바랍니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다.

정확한 정보를 제공할 것
타인의 권리를 침해하지 않을 것
서비스를 부정하게 이용하거나 악용하지 않을 것

제8조 (서비스 제한 및 중단)

회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 공지합니다.

제9조 (면책)

회사는 이용자 간 미팅의 내용, 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
천재지변, 전쟁, 기타 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
위 면책은 결제, 환불 및 결제 분쟁의 처리에는 적용되지 않습니다. 회사는 서비스를 통해 이루어진 거래에 관한 고객지원, 환불 처리 및 결제 분쟁 관리를 담당하며, 관련 문의는 환불 규정에 안내된 연락처로 접수합니다.

제10조 (분쟁 해결)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 대한민국 법원으로 합니다.